Como Social Media Manager, ofrezco distintos servicios acorde con las necesidades de cada cliente. Los servicios que ofrezco son:
Análisis de la situación actual de la empresa
- Búsqueda de temas y publicaciones de interés actual
- Análisis y definición de las personas que participan en páginas similares a la
del cliente - Análisis de las páginas de Facebook que siguen los fans de la empresa
- Análisis de las publicaciones de la competencia
- Auditoría: análisis de la situación actual de la marca en internet
Preparación de las redes sociales de la empresa
- Diseño de la página en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)
- Planificación de las publicaciones de los contenidos en las redes sociales (tono del
mensaje, estilo de imágenes, etc.) - Redacción de contenidos basados en establecimientos de palabras clave
- Implementación del Pixel de Facebook
Gestión mensual en redes sociales
- Definición de la estrategia: Búsqueda de contactos, mayor visibilidad, aumentar el
posicionamiento web, mejorar la atención al cliente, etc. - Diseño de protocolo de crisis para no dañar la reputación online de la empresa
- Publicación de contenidos (en función del objetivo establecido)
- Seguimiento de comunidades para aumentar el engagement
- Informes
- Publicidad en Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Además de los servicios expuestos arriba, también ofrezco servicios de:
- Definir los objetivos del blog
- Establecer la imagen que se transmitirá a través del contenido del blog
- Definir el tono de escritura del blog en función de los valores de la empresa
- Definir las categorías y los contenidos a publicar en función de la audiencia de la empresa
- ¡Publicar!
- Definición de objetivos y metas específicas del email marketing
- Definición de la estrategia del email marketing
- Definición del tipo de contenido a enviar en función de la estrategia establecida
- Establecer la frecuencia del envío del email marketing
- Seleccionar la herramienta del envío de email marketing más acorde a las necesidades de tu empresa
- Definición de las métricas para analizar los resultados obtenidos